FAQ

Wszystkie urządzenia są fabrycznie ustawione na język angielski, co gwarantuje, że użytkownicy na całym świecie mogą bezproblemowo obsługiwać nasz sprzęt.

Tak. Nasz sprzęt jest ściśle zgodny z normami ISO, ASTM, IEC, DIN i innymi normami międzynarodowymi. Oferujemy modyfikacje dostosowane do konkretnych wymagań. Prosimy o podanie swoich standardów testowych podczas składania zapytania ofertowego, aby uzyskać rozwiązania dostosowane do indywidualnych potrzeb.

1. Projekt: inżynierowie badawczo-rozwojowi optymalizują projekt pod kątem precyzji, użyteczności i konserwacji.

2. Materiały: Stal wysokiej jakości i metale odporne na korozję zapewniające integralność konstrukcji.

3. Komponenty: marki premium (np. przekaźniki Schneider, silniki Panasonic, sprężarki Tecumseh).

4. Kontrola jakości: rygorystyczne kontrole przed wysyłką gwarantują niezawodność.

Oczywiście. Dostosowujemy maszyny do Twoich potrzeb – dodając stanowiska robocze, zmieniając rozmiar komór lub integrując osprzęt. Podziel się swoimi wymaganiami, a my przygotujemy dla Ciebie rozwiązanie na miarę.

Cały sprzęt jest kalibrowany fabrycznie. Certyfikaty ISO 17025 z akredytowanych laboratoriów są dostępne za dodatkową opłatą.

1. Zapytanie: Prześlij szczegóły za pomocą formularza na naszej stronie internetowej lub e-mailem (wraz z modelem maszyny/normami testów).

2. Oferta: Otrzymasz pełną dokumentację i wycenę w ciągu 12 godzin roboczych.

3. Przegląd: Omów specyfikację, płatność i logistykę z naszym zespołem.

4. Potwierdzenie: Wystawiamy fakturę proforma (PI) po otrzymaniu zamówienia. Produkcja rozpoczyna się po wpłacie zaliczki.

5. Dostawa: Wysyłka po kalibracji i zapłaceniu reszty należności.

Większość sprzętu jest wstępnie zainstalowana i skalibrowana. Zapewniamy instrukcje obsługi, filmy i zdalne wsparcie. W przypadku skomplikowanych konfiguracji oferujemy usługi serwisowe na miejscu (odpłatnie).

12–18 miesięcy. Bezpłatna wymiana części uszkodzonych w sposób nieuszkodzony przez człowieka w okresie gwarancyjnym. Po okresie gwarancyjnym dostarczamy części po kosztach i oferujemy dożywotnie wsparcie techniczne.

Niektóre urządzenia wymagają materiałów eksploatacyjnych (wymienionych w ofercie). Zalecamy zamówienie dodatkowych materiałów wraz z maszyną, choć większość z nich pochodzi z lokalnych źródeł.

Przelew bankowy, akredytywa, karta kredytowa, Western Union, MoneyGram. Skontaktuj się z nami, aby poznać alternatywy.

Pełna przedpłata w przypadku zamówień o niskiej wartości/krótkim terminie realizacji. W przypadku pozostałych zamówień: częściowy zadatek + pozostała kwota przed dostawą. Możliwość negocjacji indywidualnych warunków.

Drewniane skrzynie, wykonane na zamówienie i niepoddawane fumigacji, chronią przed uszkodzeniami podczas transportu. Zawiasy/zamki ułatwiają kontrolę celną. Gotowe do użycia po rozpakowaniu.

EXW, FCA, FOB, CIF, CFR, DAP, DDU, DDP. Proszę określić preferencje podczas wyceny.

Wliczone w CIF (110% wartości ubezpieczenia). Dostępne na innych warunkach za dodatkową opłatą.

Tak. Koordynujemy odbiór/dokumentację z Twoim agentem.

Tak. Podaj adres/dane kontaktowe, aby zaoszczędzić na kosztach wysyłki.

Tak. Certyfikaty CE (wymagane dla UE/Turcji) i certyfikaty CO (obniżka cła) są dostępne. Prosimy o wcześniejsze powiadomienie, aby zapewnić bezproblemową odprawę celną.

Dostarczamy fakturę handlową, listę pakowania i wszelkie wymagane certyfikaty.

Stawki celne różnią się w zależności od kraju/kodu celnego. Prosimy o kontakt z lokalnym urzędem celnym. Umowy handlowe z Chinami mogą skutkować obniżeniem/zwolnieniem z ceł.

Tak! Wyślij próbki do testów. Prześlemy dane testowe, aby zweryfikować wydajność sprzętu.